ПРОЦЕСС ПОКУПКИ

Выберите нужный товар и добавьте его в корзину. При оформлении заказа укажите сервер и игровой ID – свой или получателя подарка. Затем произведите оплату. После завершения транзакции на указанную вами электронную почту придёт письмо с деталями заказа.

ЧТО ТАКОЕ ИГРОВОЙ ID

ID – это уникальный идентификатор в игре.

Чтобы узнать свой ID, зайдите в игру и откройте вкладку friends/друзья (клавиша «i» по умолчанию). В самом верху будет отображён ваш игровой ID (см. скриншот)

ЕСЛИ ПОКУПКА ОФОРМЛЯЕТСЯ ДЛЯ СЕБЯ, убедитесь, что указали ID правильно, и продублируйте его в соответствующем поле заказа.

ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ОТПРАВИТЬ ПОДАРОК ДРУГОМУ ИГРОКУ, лучше заранее уточнить его ID. Если этот человек есть в вашем списке друзей, вы также можете найти его самостоятельно.

Чтобы точно скопировать ID друга и избежать ошибок, выполните следующие шаги:

  1. В игровом списке друзей нажмите правой кнопкой мыши на нужный ID.
  2. Выберите опцию «Отправить письмо».
  3. В поле получателя выделите мышкой ID и скопируйте его, нажав вместе клавиши Ctrl + C.
  4. Перейдите к оформлению заказа на сайте и вставьте ID в соответствующее поле с помощью клавиш Ctrl + V.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Приобретённые в магазине в магазине ШеоШоп кронные товары доставляются в виде подарка на указанный при оформлении заказа игровой айди. Время доставки товара от 15 минут до 1 часа. Присутствие в игре во время отправки не требуется — вы можете получить подарок позже, но не позднее 14 дней с момента его отправки.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Оповещение о полученном подарке обычно появляется в центре экрана, когда вы находитесь в игре. Чтобы просмотреть и принять его, нажмите клавишу f .

Если уведомление не отобразилось или было случайно закрыто, откройте Кронный магазин (по умолчанию клавиша <), затем перейдите во вкладку Инвентарь подарков.

В Инвентаре подарков в разделе Полученные найдите подарок, кликните на него и примите. Если подарок отсутствует в Инвентаре подарков, но вы получили письмо о выполнении заказа, полностью выйдите из игры и зайдите снова.